Garantie
Wat we beloven,
staat op papier.
10 jaar op de kozijnen zelf. 5 jaar op de montage. Dat zijn geen kleine lettertjes — dat zijn onze standaard garantievoorwaarden bij elk project.
Mocht er toch iets niet kloppen, dan lossen we het op. Zonder discussie, zonder extra kosten.
Overzicht
Wat valt onder garantie?
10 jaar
Product
- Kozijnprofielen (kunststof, aluminium, hout)
- Beglazing en dichting
- Kleur en afwerking bij normale blootstelling
- Constructieve fouten van de fabrikant
5 jaar
Montage
- Waterdichte aansluiting op de gevel
- Hang- en sluitwerk
- Kitnaden en isolatieaansluiting
- Werking van ramen en deuren
Altijd
Onze aanpak bij klachten
- Inspectie binnen 5 werkdagen
- Kosteloos herstel bij garantie
- Eén aanspreekpunt, geen doorverwijzingen
- Schriftelijke bevestiging van de oplossing
Volledigheidshalve
Wat valt niet onder garantie?
Schade door stormweer, inbraak of vandalisme
Slijtage door onvoldoende onderhoud
Aanpassingen door derden na plaatsing
Normale veroudering van kit na meerdere jaren
Schade door verkeerd gebruik van hang- en sluitwerk
Condensatie tussen glas (niet bij onze beglazing)
Zekerheid vooraf
Gratis inmeting,
vaste prijs op papier.
Vraag een offerte aan en we bellen je binnen 1 werkdag terug. Garantievoorwaarden ontvang je bij de offerte.
